Know How



Persönlich & Sozial

  • Schnelle Auffassungsgabe, diplomatisch und teamfähig
  • Analytische Herangehensweise / pragmatische und innovative Lösungen
  • Führungskompetenz
  • Vertraut mit aktuellen Sicherheitsstandards in Rechenzentren (dedizierter Schleusenzugang zu RZ-Kern, Klimatechnische RZ-Planung, biometrische Zutrittssysteme)
  • Allgemeines Verständnis mit Vergleichsmöglichkeiten in Design, Implementierung und Betrieb von Servergroßumgebungen in einem Rechenzentrum
  • Theorie- und Praxiserfahrung in Design und Umsetzung von Prozessen für den Aufbau und Betrieb einer Serverumgebung in einem Rechenzentrum

Zertifizierungen

  • Magister (FH) für Wirtschaftsinformatik
  • MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator Win 2000 & 2003)
  • CCA (Citrix Certified Administrator)
  • ITIL V2 Foundation Zertifizierung
  • ITIL V3 Foundation Zertifizierung
  • ITIL V2 Service Manager Kursteilnahme
  • Cisco Partner mit SMB-Zertifizierung
  • HP Registrierter Partner
  • Microsoft Partner

Fremdsprachen

  • Englisch (gut in Wort und Schrift)
  • Italienisch (Grundkenntnisse )


Projekttätigkeiten:

Seit 07/2009

T-Systems Enterprise Services GmbH, München

Aufgabenstellung: Aufgabenstellung: Betrieb der MAN Applikationsysteme (ca. 1500 Windows Server und Hochverfügbarkeitssysteme: MS-Cluster, Marathon, MSSQL, File und Anwendungsservern) und Migration der Anwendungen in die T-Systems Rechenzentren

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Weiterentwicklung der ITIL Prozesse: Config-, Change-, und Releasemanagement
  • Changeplanung und –durchführung: Software-, Betriebssystem- und Sicherheitsupdates, inkl. Erfolgskontrolle der Updates
  • Umsetzung Enteo Patchmanagementkonzept: Freigabe-, und Wellensteuerung sowie Wartungsfensteroptionen
  • Definition von Wartungsfenstern mit Berücksichtigung von Abhängigkeiten zwischen Systemen
  • Entwicklung Schnittstelle zwischen Changemanagement und Releasemanagement
  • Entwicklung eines Changemanagement Tools zur Unterstützung des Changeprozesses
  • Entwicklung Schnittstelle zu Automationstool (Enteo Netinstall 6.2) mittels SOAP und VB.Net
  • Erstellung, Optimierung und Automatisierung von Administrations- und Routinetätigkeiten mittels VB.Net 2008
  • Sicherstellen des Betriebs, sowie Betreuung der gesamten Systemlandschaft
  • Bereitschaftsdienst zur Einhaltung der SLAs
  • Hardwarebetreuung (HP) und Analyse über Rilo-Board, Firmwareupgrades
  • Konfigurations- und Dokumentationserstellung und Durchführung von Abnahmetests
  • Dokumentation in den entsprechenden Anwendungen
  • Durchführung von geplanten Changes zur Betriebsstabilisierung
     
12/2008 – 07/2009

MAN-IT Services GmbH, Dachau (Full-Service-Provider der MAN Gruppe)

Aufgabenstellung: Betrieb und Betriebsoptimierung der gesamten Windows Serverumgebung (ca. 2500 Windows Server und Hochverfügbarkeitssysteme: MS-Cluster, Marathon, Citrix Terminalserver, MSSQL, File, Print und Anwendungsservern)

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Einführung Config-, Change- und Releasemanagement nach ITIL
  • Entwicklung einer GUI für ein halbautomatisches Softwareverteilsystems als Vorstufe zur Vollautomation mittels Enteo
  • Einführung WSUS-Patchmanagement als Vorstufe zum automatisierten Patchmanagement mittels Enteo
  • Einführung Enteo 6.2 als Servervollautomationssystem
  • Entwicklung eines zentralen Tools, das als Schnittstelle zum Automationstool, sowie zu Release- und Changemanagement agiert
  • Einführung und Unterstützung des Changeprozesses durch selbstentwickeltes Tool in VB.Net
  • Administration der RZ-Infrastruktur: ADS, DNS, WINS, DHCP
  • Sicherstellen des Betriebes, sowie Betreuung der gesamten Systemlandschaft
  • Monitoring der Serverlandschaft über NetIQ und HP Insight Manager inkl. Optimierung
  • Bereitschaftsdienst zur Einhaltung von SLAs
  • Unterstützung des SLS durch Bereitstellung von DailyCheck Tools
  • Planung und Durchführung von Hotfixwellen zur Härtung und Stabilisierung der Systemlandschaft
  • Dokumentation in den entsprechenden Anwendungen
  • Planung Betriebsübergabe an Outsourcingprovider
     
04/2007 – 11/2008

IZB GmbH, München „Projekt Robin“

Aufgabenstellung: Migration aller bayrischen Sparkassen von Altumgebung auf Neuumgebung (ITK) der Finanz Informatik, ca. 2800 Serversysteme (Citrix Terminalserver, Domänencontroller, SQL Cluster, File Cluster, Anwendungsserver, Print- und Exchangeserver. Umgebung für ca. 40.000 Anwender

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Vollständiger Aufbau einer Serverlandschaft (HP und IBM) zur Ablösung der Altumgebung (Fujitsu und HP)
  • Administration der RZ-Infrastruktur: ADS, DNS, WINS, DHCP
  • Planung des Serversizings der Umgebung
  • Entwicklung von Scripten und Durchführung der Massenkonfiguration von HP und IBM Systemen mittels Altiris (Firmwareupdates, RAID-Konfig)
  • Koordination des abteilungsübergreifenden Aufbaus der Systemlandschaft zur Einhaltung der jeweiligen Cut-Over-Termine
  • Planung des RZ Aufbaus unter der Berücksichtigung von zwei RZ Standorten
  • Planung und Durchführung von Changes zur Betriebsstabilisierung und –aufrechterhaltung
  • Aufbau und Konfiguration von File-, Print-, DHCP- und SQL Clustern
  • Entwicklung von QS Scripten zur Kontrolle von Konfigurationen und Aufrechterhaltung der Homogenität in der Systemlandschaft
  • Troubleshooting von MS Clustern
  • Entwicklung von VB und Batch Scripten zur Massenänderung von Systemeigenschaften
  • Durchführung von Schulungen zur Betriebsübergabe an SLS Abteilung
  • Konfigurations- und Dokumentationserstellung über die gesamte Systemlandschaft und deren Aufbau
09/2005 – 04/2007

IZB GmbH, München „Projekt RdS Bayrische Sparkassen“

Aufgabenstellung: Betrieb und Rollout von ca. 2000 Citrix Terminalservern, sowie ca. 500 Backend- und Hochverfügbarkeitssystemen: Oracle, File, Print, Exchange und Anwendungsservern. Umgebung für ca. 40.000 Anwender

Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Administration der RZ-Infrastruktur: ADS, DNS, WINS, DHCP
  • Sicherstellen des Betriebs, sowie Betreuung der gesamten Systemlandschaft
  • Problembearbeitung als Second Level Support und Betreuung der Kunden bei IT-Problemen unter Berücksichtigung der bestehenden Service Level Agreements
  • Administration und Installation aller auf Windows 2000/2003 basierenden Systemen mittels Automationstool (Enteo Netinstall/OSD)
  • Software-, Betriebssystem- und Sicherheitsupdates mittels Netinstall inkl. Erfolgskontrolle der Updates
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Einführung eines „Leitstandes“ für eine schnelle und übersichtliche Fortschritts- und Problemanzeige
  • Durchführung von TSM-Backups und Imagesicherungen
  • Monitoring der Serverlandschaft über HP Openview, FSC Serverview inkl. Optimierung (Schwellwertanpassungen)
  • Bereitschaftsdienst zur Einhaltung der SLAs
  • Hardwarebetreuung (HP und FSC) und Analyse über Rilo-Board bzw. FSC DSView, Firmwareupgrades
  • Entwicklung einer Anwendung (VB.NET) zur Automatisierung, Überwachung und Optimierung von Tätigkeiten in einer Serverumgebung; 2500 verwaltete Serversysteme; Steigerung der durchzuführenden Changes pro Nacht von 150 auf 300 Serversysteme
  • Entwicklung einer Schnittstelle zu Changeplanungstool, zur teilautomatisierten Rückmeldung von durchgeführten Changes
  • Dokumentation in den Tools für Auftrags-, Problem- und Changemanagement
Seit 07/2002

Freiberufliche Tätigkeiten

  • Migration von Exchange 2003 auf Exchange 2010 mit anschließendem automatisiertem Rollout von Outlook 2007
  • Migration von Windows Server 2000 auf Windows Server 2003 mit SQL 2005, Exchange 2007 und Applikationsserver. Eingesetzte Hardware HP Bladecenter mit Blade Storage Einheit
  • Ausarbeitung Firewallkonzept (Netscreen) mit redundanter ISP-Anbindung für Hauptfiliale und 5 Nebenfilialen (Hub and Spoke) zur Umsetzung einer Terminalserver- (Xenapp 5) und Fernwartungslösung
     
  • Design einer Windows 2000 Active Directory / Exchange & SQL Server-Infrastruktur, Einsatz von RIS und GPOs für Software-Verteilung
  • Redesign vorhandener IT-Infrastrukturen mit anschließender Konzeptausarbeitung und Umsetzung
  • Design, Konzeptionierung, Implementierung und laufende Betreuung einer IT-Infrastruktur mit Remote Standorten auf Windows Server 2003 R2 Active Directory, Exchange 2003 und Citrix Presentation Server 4.5 für Kunden aus dem Versicherungswesen
     
  • Planung und Durchführung von diversen Servermigrationen von Windows NT 4.0 auf Windows Server 2003
  • Implementierung einer MetaFrame XP-Farm, Anpassung & Scripting diverser individueller Kunden-Anwendungen
     
  • Migration einer Linux-Landschaft auf eine homogene Windows Server 2003 / Exchange 2003 Infrastruktur